11月25至26日，湖南省消防救援總隊在益陽、衡陽、懷化三個賽區，同時開展指揮中心和接警調度崗位技能競賽，全省14個市州共112名消防接警調度員和指揮員分別在各賽區展開比拼。
此次競賽，設置了警情錄入、轄區熟悉、接警調度業務理論、信息快報編輯操、警情分析研判操、輔助決策信息操、現場制圖操、桌面推演操8個科目。既有崗位單項，也有綜合操法，考驗單人作戰能力的同時，也磨煉團隊配合默契度。
在現場制圖操的競賽現場，參賽人員需要在指定的時間內，根據競賽題，現場利用繪圖軟件制圖，第一時間找到受災點、指揮部、救援點、集結點、行進路線等信息進行標注，不能出現錯誤和漏統，十分考驗參賽隊員的繪圖能力和現場應變能力。
據了解，隨著消防救援體制改革的深化，消防救援隊伍正從一支單一的救火隊，向綜合性應急救援隊伍轉變。而119熱線，也從單純的火警電話變成了綜合性救援熱線。接警調度崗位，除了及時、準確地受理群眾報警，還要科學地調度力量，根據指令落實應急聯動響應，做好警情處置跟蹤以及警情信息的收集、登記、整理等工作。新時期的接警調度工作，對消防救援隊伍的救援能力和效果有至關重要的作用。
改制轉隸以來，消防救援隊伍面臨的災情越來越復雜，任務量越來越大。據不完全統計，全省消防救援隊伍接警出動量已經超過5萬起，話務量已經200余萬起。為了主動適應“全災種、大應急”滅火救援轉型升級需要，加快推進全省消防救援能力建設，創建新形勢下復合型指揮中心，省消防救援總隊專門舉辦了此次技能競賽，以便推動各級指揮中心轉型升級，增強指揮中心打打仗、打惡仗的指揮調度能力。
責編：顏雨彬
來源：湖南消防“中央廚房”
